FAQ
Een antwoord op jouw vragen
Loop je tegen obstakels aan bij het bestellen of is er iets misgegaan tijdens het bestellen? Misschien vind je je antwoord hier...
Order information
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw ordernummer.
Je kunt betalen met creditcard, iDeal en Paypal. Op de afrekenpagina staan deze opties vermeld. Bankoverschrijvingen zijn niet mogelijk.
Onze producten worden met de hand gemaakt, en het kan even duren voor ze gedrukt en in elkaar gezet zijn. Wij houden je altijd via e-mail op de hoogte van jouw zending. heb helemaal niets gehoord neem dan contact op.
We zijn blij dat je zaken met ons wilt doen. Voor informatie over groothandel en zakelijke bestellingen kun je contact met ons opnemen.
Kalender
Ja, deze lijst maakt deel uit van de kalender en is inbegrepen in de prijs.
Het frame is met de hand gemaakt van (eiken) hout.
Aan de achterkant van de lijst vind je een ophangsysteem waarmee je de lijst gemakkelijk aan de muur kunt hangen.
De kalender gebruikt van elke Engelse woorden, die ook veel lijken op de Nederlandse taal. Zoals: weeks(weken), grams(gram) en cm.
Het is ontworpen door Tineke van Lindenberg uit Nederland. Klik op deze link om meer over haar te lezen.
We zijn blij dat te horen. Natuurlijk kun je ons altijd een email sturen. Ook kun je een review achterlaten op onze website. Na aankoop van een van onze producten word je via e-mail gevraagd om dit te doen. Ook via social media kun je ons complimenteren met onze producten.
Week 1 is de eerste week van de cyclus. Lees meer over hoe de 40 weken in de kalender worden weergegeven hier.
Verzending
U krijgt via e-mail een track and trace code toegestuurd zodat u uw pakje kunt traceren.
Verzending onder de 25 euro kost 4,95. Voor bestellingen boven de 25 euro is verzending gratis.
We proberen alle pakketjes zo snel mogelijk te versturen. Dit kan 1 tot 3 werkdagen duren.
Het spijt ons dit te horen. De zending kan langer duren dan verwacht, dus controleer alstublieft eerst je track and trace link. Als deze link niet duidelijk maakt wanneer het pakket wordt verwacht of waar het zich bevindt, neem dan contact op met ons.
Wij versturen uw pakket zo snel als we kunnen. Onze verzendpartner PostNL zorgt voor de rest. Dit duurt meestal 1 tot 3 werkdagen.
Je ontvangt bericht van PostNL wanneer jouw pakket bij de buren of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt kunnen worden afgehaald.
Wij versturen op dit moment alleen binnen Nederland, maar zijn aan het kijken of we internationaal kunnen uitbreiden. Woon je momenteel buiten Nederland, maar wil je toch graag een kalender bestellen, neem dan contact met ons op.
Natuurlijk kan dat! Geef bij het afrekenen aan dat de zwangerschap nog een geheim is. Wij zullen jouw kalender dan zonder merknaam op de post doen. Wel zijn we verplicht een retouradres te gebruiken.
Retourbeleid
Je kunt de kalender retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet of als je van gedachten bent veranderd. Dit op voorwaarde dat je het binnen 14 dagen retourneert en dat alleen de verpakking is verwijderd, en de kalender ongebruikt is. Neem contact met ons op voor verdere details. De kosten voor het retour zenden van uw product zijn voor eigen rekening.
Als de kalender bij aankomst beschadigd is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Het spijt ons te horen dat de zwangerschap anders is verlopen dan verwacht. Helaas kunnen wij geen gebruikte kalender retour nemen.
Zodra het geretourneerde product aankomt, storten wij het geld terug op de rekening waarop de bestelling is geplaatst.